
Saiba como verificar e atualizar a versão do Android.
- Abra o app Config.
- Toque em Google.
- Toque em Configurar e restaurar.
- Toque em Restaurar contatos.
- Se você tiver várias Contas do Google, para escolher quais contatos restaurar, toque em Da conta.
- Toque no smartphone com os contatos para copiar.
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Restaurar fotos e vídeos
- No seu tablet ou smartphone Android, abra o app Google Fotos .
- Na parte de baixo, toque em Biblioteca Lixeira .
- Toque na foto ou no vídeo que você quer restaurar e mantenha o item pressionado.
- Na parte inferior, toque em Restaurar. A foto ou o vídeo voltará para os seguintes locais:
É importante lembrar que, ao realizar a restauração de fábrica do celular, os dados e as informações, todas as fotos, os vídeos e as demais mídias do aparelho são apagados.
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Como salvar fotos e contatos antes de formatar o celular
Não é possível restaurar um backup de uma versão posterior do Android para um smartphone com uma versão anterior desse sistema.
…
Você pode configurar o smartphone para fazer backup dos seus arquivos automaticamente.
- Abra o app Configurações do smartphone.
- Selecione Google. Backup.
- Toque em Fazer backup agora.
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