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O problema não está no sinal emitido pela emissora e sim no software instalado nestes determinados modelos de aparelhos de TVs de vocês (modelo LE32H1465). Ou seja, o software destes modelos de TVs não está conseguindo ler com exatidão o sinal emitido pela emissora, a saber, a Rede Globo.
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Toque na tela e aparecerá a barra de opções do vídeo e clique no ícone de engrenagem; Imagem Ilustrativa*. 2. Clique no ícone de engrenagem, selecione a opção "Áudio" ou "Legenda" e faça sua escolha.Resposta da empresa
Pressione em seu controle a tecla home > configurações > menu canal > idioma de áudio > aparecera as opções de áudio disponíveis para aquela programação. Dentre estas opções haverá opção áudio descrição assim basta seleciona-la caso deseje utilizar esse recurso ou se não desejar basta desabilita-lo.

Como mudar o áudio de um filme do inglês para o português
Mudar as configurações de idioma do áudio e da legenda
- No canto inferior ou superior direito do player de vídeo, toque em Exibir legendas e menu de áudio .
- Em "Áudio" ou "Legendas", selecione um idioma.
Irá passar na tv. This will go on TV.Você pode contratar o Globoplay pela loja de aplicativos App Store (Apple/iOS) ou Google Play Store (Google/Android) para assistir alguns dos canais Globo, se estiver nos EUA, Canadá, Austrália, Japão ou Europa*.0:57Clipe sugerido · 61 segundosComo MUDAR IDIOMA E LEGENDA de FILMES E SÉRIES no … – YouTube
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Toque no filme ou no programa de TV. Role a tela até "Mais informações". Encontre as opções de idioma e legenda em "Áudio" e "Legendas".
O que é a audiodescrição da Globo
A audiodescrição (AD) é um recurso de acessibilidade para possibilitar que deficientes visuais tenham melhor compreensão do conteúdo audiovisual, com uma narração que descreve detalhadamente as imagens.
A Audiodescrição é um recurso de acessibilidade que amplia o entendimento das pessoas com deficiência visual em eventos culturais, gravados ou ao vivo, como peças de teatro, programas de TV, exposições, mostras, músicas, óperas, desfiles e espetáculos de dança; eventos turísticos, esportivos, pedagógicos e científicos, …
Ajustando a definição de idioma de TV:
- Usando o controle remoto fornecido, pressione a tecla HOME.
- Selecione Configurações.
- Na categoria PREFERÊNCIAS DO SISTEMA, selecione o Idioma.
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1:46Clipe sugerido · 46 segundosComo MUDAR IDIOMA E LEGENDA de FILMES E SÉRIES no PRIME …Navegue até o menu de configurações com o controle remoto.
…
Modelos de 2014 e anteriores
- Pressione “Menu” no controle remoto da TV.
- Selecione o ícone “Sistema” no menu suspenso.
- Clique em “Menu Idioma”.
- Percorra a lista e selecione o idioma desejado.
watch television {v.}TV Globo Internacional
| TV Globo Internacional Globo Comunicação e Participações S.A. | |
|---|---|
| DirecTV EUA | Canal 2134 |
| Dish Network EUA | Canal 9800 |
| DirecTV América Latina | Canal 776 |
| Sky México | Canal 275 |

O Canais Globo não está disponível fora do território brasileiro. Você pode contratar o Globoplay pela loja de aplicativos App Store (Apple/iOS) ou Google Play Store (Google/Android) para assistir alguns dos canais Globo, se estiver nos EUA, Canadá, Austrália, Japão ou Europa*.Mudar o idioma no dispositivo Android
- No dispositivo Android, toque em Configurações .
- Toque em Sistema Idiomas e entrada. Idiomas. Caso não encontre a opção "Sistema", toque em Idiomas e entrada Idiomas.
- Toque em Adicionar um idioma. e escolha qual você quer usar.
- Arraste seu idioma para a parte superior da lista.
Ajustando a definição de idioma de TV:
- Usando o controle remoto fornecido, pressione a tecla HOME.
- Selecione Configurações.
- Na categoria PREFERÊNCIAS DO SISTEMA, selecione o Idioma.
A Smart TV da Samsung possui um botão no controle remoto que permite mudar o idioma do áudio no aparelho. Chamado de “MTS”, o ícone acessa o recurso SAP e faz a mudança do som para português, inglês ou a língua que preferir. Além disso, o usuário pode determinar um idioma padrão no aparelho.
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Para ativar o recurso de audiodescrição na sua TV é preciso que ela receba o sinal digital na sua casa, depois disso, aperte a tecla “SAP” onde podemos trocar o canal de áudio: do “português” para o “português com audiodescrição”.Escreva de forma simples, clara e concisa. Certifique-se de que sua descrição seja fácil de compreender na primeira vez que for ouvida. Use uma linguagem descritiva, precisa e apropriada. Use frases completas sempre que possível, a menos que simplesmente identifique um personagem.Botão SAP/MTS
Passo 1. Encontre no controle remoto o botão de “MTS”, localizado perto da base; Passo 2. Ao pressionar o botão, serão exibidas as opções na tela em áudio “SAP”, ou seja, com a dublagem, opção “Mono” e “Estéreo”.Ajustando a definição de idioma de TV:
- Usando o controle remoto fornecido, pressione a tecla HOME.
- Selecione Configurações.
- Na categoria PREFERÊNCIAS DO SISTEMA, selecione o Idioma.

0:08Clipe sugerido · 60 segundosComo mudar o idioma da Smart TV LG – YouTubeA Smart TV da Samsung possui um botão no controle remoto que permite mudar o idioma do áudio no aparelho. Chamado de “MTS”, o ícone acessa o recurso SAP e faz a mudança do som para português, inglês ou a língua que preferir. Além disso, o usuário pode determinar um idioma padrão no aparelho.