“Saber que você está satisfeito/satisfeita com nossos serviços é a melhor recompensa! Muito obrigado pelo seu feedback.”
Leia mais
Finalize com uma saudação calorosa, mas profissional. Exemplos: "Agradecemos pela parceria e pela preferência!", "Obrigado por ser nosso cliente.", "É um privilégio atender à sua empresa.", "É um prazer fazer parte da sua jornada." etc.).O que levar em consideração sobre feedback de clientes e do público.
- 1 – Sempre agradeça. Por mais que possa parecer um xingamento barato, agradeça ao contato.
- 2 – Seja cordial.
- 3 – Preocupação com o cliente.
- 4 – Deixe sempre um canal aberto.
- 5 – Pense em quem lerá sua resposta.
- 6 – Sempre retorne os comentários.
Como agradecer um feedback positivo
- 2.1 Diga um simples “obrigado”
- 2.2 Compartilhe o crédito.
- 2.3 Expresse sua gratidão com gestos.
- 2.4 Não diminua o elogio.
- 2.5 Mantenha os pés no chão.
- 2.6 Responda que se sente feliz com o elogio.
- 2.7 Lembre-se que menos é mais.
- 2.8 Busque evoluir com o feedback recebido.
